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私がうけた接客の中で一番最悪でした。二次会で検討していましたが、後から人数以上のお金を最低でもこの金額はもらいます。と説明されてない内容を言われ、初めに言ってほしかったと言うとバカにした感じで、そんなことも分からなかったんですか？当たり前でしょ。と、あしらわれました。説明してなかったことを一言でも謝ってもらえれば気持ちも違ったのに、一言もあやまらず常識です。という言い方をされとても不愉快でした。担当の人の感じがものすごく感じ悪かった。言い方もものすごく感じ悪い。あげくに、こちらもぶっちゃけ儲けないといけないので、損になることはしたくない。わかりませんか？と言われ、呆れました。お客さんに喜んでもらうのが接客業の根本では？お客さんの気持ちより儲けを考えるお店なんて最低です。まして思っててもそんなこと客に平気で言えるなんて、怒りを越えてなにも言えないです。従業員にとっては日常でも結婚式の二次会は一生に一度です。もっと親身になってほしかったのに、口調がありえないし、お客に対しての態度とは思えれない。あんな接客を受けたのははじめてです。ずいぶん前から予約してましたが結局二次会はキャンセルを考えています。二度と行きたくないです。どのような社員教育、接客指導をされているのでしょうか。接客を見直して頂きたい。