おかコミ

おかコミ使用について

Q. 会員になると何が出来ますか?

サイトを見るだけであれば、会員登録の必要はありません。

会員登録を行うと下記のことが出来るようになります。

クチコミや写真の投稿

「いいね」ボタンの利用

おかコミポイントの付与

Q. 会員登録の仕方がわかりません。

こちらから各項目を入力して下さい。

ご登録いただいたメールアドレス宛にメールが届きます。

そのメールに記載されたURL(アドレス)にアクセスするとメンバー登録完了となります。

Q. ログインできません。

考えられる原因

ログインメールアドレスが違う

ログインパスワードが違う

パスワードは英語の大文字と小文字の区別

ブラウザの設定(セキュリティ設定やクッキーの設定)

※上記をお試しいただいてもエラーが表示される場合は、お手数ですが

エラーメッセージの正確な内容、および、ログインメールアドレスとパスワードを明記して

お問い合わせフォームよりご連絡ください。

Q. ログインメールアドレスを忘れました。

こちらでご確認下さい。

Q. メールアドレスを変更することはできますか?

メンバーとしてログイン後、マイページ画面内の「メールアドレスの変更」ボタンを押して

メールアドレス変更フォームから変更が可能です。

貯まったポイントはそのまま引き継がれますのでご安心下さい。

また、スマートフォンで利用される場合は、PC用メールアドレスに使用されるメールアドレスを設定してください。

ログインがお済みの方はこちら

Q. ログインパスワードを忘れました。

こちらでご確認下さい。

Q. ログインパスワードを変更することはできますか?

メンバーとしてログイン後、マイページ画面内の「パスワードの変更」ボタンを押して

パスワード変更フォームから変更が可能です。

ログインがお済みの方はこちら

Q. 登録案内メールが届かない

おかコミ からのメール(登録案内メール・お知らせメール等)が届かない場合は

迷惑メールフィルタ等の設定によりメールが拒否されていたり

迷惑メールフォルダへ振り分けられてしまっている場合や

メール受信遅延が発生していることが考えられます。

入力されたメールアドレスに誤りがないか改めてご確認いただいて

しばらくお時間をおいてから確認してもメールが届いていない場合

お手数ですが、以下の項目をご確認いただき再度操作をお願いします。

■ 携帯メールアドレス宛に届かないケース

ドメイン指定受信、アドレス指定受信などを設定している

(ドメイン指定の場合は「okakomi.com」、アドレス指定受信の場合は「member@okakomi.com」

それぞれから送られるメールが受信可能になるよう設定してください。)

携帯電話会社の迷惑メール対策サービスを利用している

通信回線の問題でメール配信が遅延している

上記をご確認いただき、再度操作をお願いいたします。

※設定変更の操作についてご不明の場合は、携帯電話に付属の説明書をご参照いただくか

携帯電話会社へお問い合わせください。

■ PCメールアドレス宛に届かないケース

迷惑メールフォルダに隔離処理されている。

送信先のメールサーバーが容量オーバーしている。

送信先のメールサーバーがトラブルを起こしている。

送信先のメールプロバイダ側で迷惑メールと認識され、削除されている。

通信回線の問題でメール配信が遅延している。

上記をご確認いただき、再度操作をお願いいたします。

※設定変更の操作についてご不明の場合は、ご利用のパソコンメーカーまたはプロバイダにお問い合わせください。

Q. 会員登録が出来ない

こちらから各項目を入力して下さい。

ご登録いただいたメールアドレス宛に仮会員登録メールが届きます。

そのメールに記載されたURL(アドレス)にアクセスするとログイン完了となります。

仮会員登録メールが届かない場合はこのページ内の「Q,登録案内メールが届かない」をご参照ください。

Q. ログイン・ログアウトをしたい

サイト右上のログインをクリックし、登録したメールアドレスとパスワードを入力しログインボタンを押してください。

ログアウトする場合サイト右上のログアウトをクリックしてください。

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