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最悪です
最悪ですね。。。このお店。。。
最悪ですね。。。このお店。。。
お客様の対応を知らないのでしょうか？
予約状況の確認を電話でしたら。。。
「聞こえません」「うちですか？」「今日ですか？」
携帯電話の状態で聞き取れない場合もあるけど、あなたの給料になるお金を頂くお客様になる人に向かって聞こえませんは無いでしょう。。。
近所の美容室に予約の確認をしてるんじゃ無いんです!!あなたのお店に電話をしているのだから「うちですか？」ってことは無いでしょう。。。
今日の予約は…と電話で言っているのだから繰り返し確認をするのも言い方があるのではないでしょうか？
いくらインターネットや雑誌に広告を出していてもお店は繁栄しませんね。
月に何万円ものお金を落としてくれるお客様を１人でも無くした事を肝に銘じこれからは一から接客対応を学ぶべきです。。。
また後日にでも接客上達の確認をさせて頂きます。
(09/10/2(金) 17:00)
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いつもここに通います。
最初は家が近いからと行きましたが、今ではリピーターです。
最初は家が近いからと行きましたが、今ではリピーターです。
いつも同じ人に担当してもらいますが、担当の人以外とも、楽しくいろんな話をしたり聞いたりできて、とてもいいです。
キャンペーンもよくしてるので、狙って行きます。
(09/10/2(金) 13:44)
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勧誘
私は脱毛ではありませんが、結婚式があったため背中剃りでお願いしました。
私は脱毛ではありませんが、結婚式があったため背中剃りでお願いしました。
別室で施術してもらいましたが、それ自体は大満足。荒れたり、かゆくなることもこともなかったです。
ただ、最後に保湿のジェルをベタベタに塗られ、これじゃ服が着られないよって感じでした。
そして会計の時に勧誘、ジェルを進められましたがお断りしました。
(09/10/2(金) 12:59)
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良かったぁ ありがとうございます！
いつもまつげパーマでお世話になっています。個室なので落ち着きます＾＾
いつもまつげパーマでお世話になっています。個室なので落ち着きます＾＾
オーナさん韓国に毎月お仕事で行かれてる見たいで、韓国のお勧めスポットや、安くて美味しいお店等にとても詳しくて、私も韓国は大好きで、話に花が咲きます。
この度ブライダルエステもお願いしました。
そして、良かったのは韓国でのブライダル写真が凄く良かったです＾＾値段は価格破壊？って言う位安かったです。ドレス、とても可愛いのが沢山！
日本より韓国のドレスの方がデザインが新しいような気がしました。スタジオは半端なく凄かったです！
通訳の方は日本人？って思うくらい細かい事まで通じて、安心しました＾＾
ヘア、メイクはとても上品でセレブ仕上がりになり大満足でした。
カメラマンの方は日本語無理だけど、通訳な方がビッチリついてくださり、モデル撮影の気分になりました（笑）アルバムの仕上を見たら想像以上で良かったです。
両親に見せると、品が良く上品でイイ〜と絶賛してもらいました！
何も言わなくても肌のニキビ、腕、顔も細く修正してくれた事が何よりも嬉しくて感謝です。＾＾
一生の思い出がポッチャリでは台無しなんで（笑）
帰り、通訳サンが美味しくて安いお店に連れて行って下さって、焼肉を食べました！ココも是非行って見て下さい。
ブライダル写真は大満足！そしてお腹も大満足！是非ブライダル写真を考えてる方にはお勧めします
(09/10/1(木) 13:39)
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めちゃくちゃ気持ち良かった
今日、初めて行きました。Uさんと言う♀の方を、指名させて貰いましたが、接客、マッサージの、力加減も良かったです。笑顔も良かったです。あっという間に、時間が来て、とても残念でしたけど、いっぱい、お話出来て良かったです。また行こうと思ってます。
(09/9/29(火) 22:59)
