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ルーズ
話に一貫性がなく、いつも違う事を言われて混乱しました。
話に一貫性がなく、いつも違う事を言われて混乱しました。
スタイリストを指名しても、忙しい日は殆ど他のスタッフに任せきりになります。
最初の一回目だけは驚くほど丁寧で好印象でしたが、二回目以降は対応がどんどん悪くなりました。
顧客データの取り扱いも疑問があり、誰かと間違えて話を始めたりもします。
当然施術もムラがあります。
それと店内がとても汚いです。スタッフ同士の仲もあまり良くない感じが伝わってきて居心地が良くありません。
ある程度の大型店ならば個々のスタイリストで抱えきれなくなるのは当然で、もっとスタッフ同士の連携を円滑にし、ムラなく接客できるようにすべきかと…。
カラーを流すときに、シャンプー台を取り合ったり、何か頼まれると嫌そうな顔で引き受けたりと、とにかくスタッフ同士の仲が悪そうでした。
せっかくの技術が台無しだと思います。
(13/7/20(土) 15:59)
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飲み物おいしい
予約システムとか便利で、飲み物もcafe並に豊富に選べて楽しいです！DECO系列で雑誌やイベントがあって楽しそう♪
予約システムとか便利で、飲み物もcafe並に豊富に選べて楽しいです！DECO系列で雑誌やイベントがあって楽しそう♪
美容師さんも良い感じです。もう少し安いと嬉しいなー！
(13/7/20(土) 09:44)
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段取り悪く感じも悪い
クーポンの安さにつられ予約しました。早めの到着でしたが予定時間過ぎても多忙でほったらかし、やっとの対応で次々と用紙に記入や目を通しておいて・・・と言われその都度放置。契約も説明もないのに個人情報やチェックを求められお試しに○をしておいたら「どうしたんですか肌が弱いんですか？」と感じ悪いので全く初めてなんで・・・というとあぁという感じ。電話で希望していたコースなんて話も出ず一番高いところから責め、渋ると「じゃーこれは？」の繰り返しでどんどん安いコースへ。今日契約ですと30％引きですが次回は20％引という強引性のあるやり方で、高いですというと「じゃ他行ってください、今度こられたら20％になりますから」ととても強きで感じ悪いので、不安になり個人情報、返還希望しましたが断られました。とってもつかれ、他の方も書かれていますが、かなりの時間のむだでした。広告に騙せれないようこれから気をつけます。
(13/7/17(水) 10:52)
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病みつきでっす
なかなか自分に合ったマッサージが見つからなかったですが、1度いたら虜です。
なかなか自分に合ったマッサージが見つからなかったですが、1度いたら虜です。
価格もそうですが、技術が抜群です。
予約が取りづらくなってきていますが、月一の楽しみに日々頑張ろうって気になります。
(13/7/15(月) 18:30)
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満足!!
友達に連れられて行ってきました!!私は、肩こりがひどいのでオイルマッサージを予約していたのですがスタッフのお姉さんが丁寧に説明してくださりセルライト除去コースに変更。肩こり=セルライトって…説明されるまで結びつかなかったのですが、説明されて納得して施術へ。すごく分かりやすい説明だったので安心してできました!!しかもお試し40分3000円。良心的な価格にも驚きですが、なんといっても終わってからの身体の軽さに満足です!!施術中は、ちょっと痛いですが心地よい痛みでしたよ。エステ独特の勧誘みたいなのもなく安心して行けそうなのでまた行きたいです!!
(13/7/15(月) 11:50)
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雰囲気が。。。
場所がわかりやすく、大きい道沿いでアクセスしやすかったです
場所がわかりやすく、大きい道沿いでアクセスしやすかったです
ただ、カットやパーマの対応が割と雑でした(・.・;)
店内はバタバタとして落ち着かず、待ち時間も長く、予約しても結構待たされました(;_;)
ちょっと残念でした。。。
(13/7/13(土) 13:10)
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大満足です(*^_^*)
心地の良い施術でした。
心地の良い施術でした。
先生の体をほぐすことへのこだわりを感じました。
肩コリが慢性化していて、痛みに鈍感になっていましたが
施術を受けてコリが解消されたことに感動しました。
ありがとうございました。
(13/7/12(金) 20:49)
