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対応が全然ダメでした。非常に残念です。
smallの丼とほうじ茶のパフェを注文。食事が済み次第パフェを持って来ることになり、いいサービスだなぁと感じた。食事後丼が思った以上にボリュームがあったのでダメモトでパフェを抹茶のわらび餅に変更して欲しいとお願いしたところOKが出た。わらび餅がくる前に店員が来て足りない分の30円を支払って欲しいと言った。わらび餅はパフェより安いはずなのにな…と疑問に思いつつも言う通りにした。いざ来てみると…抹茶のわらび餅ではなく、きな粉のわらび餅がのった抹茶パフェが登場。せっかく作ったのに勿体ないと思い店員に少し指摘をし、店員も一言謝罪したが余分に払ったお金、わらび餅とパフェの差額は1円も戻って来なかった。その後も一切謝罪がないまま店をでた。店をでる際に一言また謝罪があるかなと期待したがそれどころかありがとうございましたの言葉すらなかった。もう二度とこの店どころかアリオには行きたくない。もう二度とこのようなことが起きなければよいのだが…。みなさん、気をつけてくださいね。
(13/7/21(日) 20:36)




