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接客が・・・
友人の家で一緒に食べようと思い、友人にあらかじめ店に電話で注文しておいてもらい、私が店頭で受け取る段取りで来店しました。
友人の家で一緒に食べようと思い、友人にあらかじめ店に電話で注文しておいてもらい、私が店頭で受け取る段取りで来店しました。
土曜日でレジが込み合っており、店員に名前とテイクアウトの受取の旨伝えると、「電話番号は?」と聞かれ、あわてて携帯電話を取り出し、友人の電話番号を調べようとすると、帰ってきた言葉が・・
「自分の電話番号もわからないんですかぁ?(呆)」
物は言いようだと思うのですが・・・
勿論、他のお客さんとの取り違え防止の確認だと思いますし、混み合っていてイライラしていたのでしょうが、さすがにその言い方はないんじゃないの?と思いました
なのでそれ以来行っていません
(12/5/1(火) 11:47)
忙しい時間帯ですが…
12時ごろと忙しい時間帯に訪れましたが、まずは殆どのテーブルの片付けが出来ていなくてどこもかしこも汚かったです…。
12時ごろと忙しい時間帯に訪れましたが、まずは殆どのテーブルの片付けが出来ていなくてどこもかしこも汚かったです…。
料理もランチセットでカルボナーラを食べましたが卵が固まっていて美味しさを感じませんでした。接客もせかせかしているしお皿の置き方も荒く、伝票なんかぐしゃぐしゃでおかれました。
忙しい時間帯なのは分かりますがもう少し余裕を持った接客サービスを心掛けて欲しいと思います。近場なので利用していましたが暫くこの時間帯は行かないつもりです。
(12/5/1(火) 00:16)
週1は通います
接客、味、共に良いと思います。
接客、味、共に良いと思います。
子供が小さい頃、子どもを抱いていると、ササーっと黒子の様にスタッフが駆けつけて、傍でトレーを持ってパンを取ってくれたり、最近無くなりましたが、無料コーヒーサービスなど、さすがいつも駐車場が満車状態の店だと思います。
(12/4/30(月) 21:02)




