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生パスタ
家族4人で行きましたが、意見が分かれました。
家族4人で行きましたが、意見が分かれました。
「まあおいしかったけど、私はもういい。パンは好き」と娘。
「めっちゃおいしかったから、ぼくはまた行きたい!」と息子。
私は、その間の「また行ってもいいかな?」くらいでしたね。
主人はカルボナーラを頼んだのですが、すぐたまごが固まってしまったのが残念そうでした。
(10/6/28(月) 13:34)
配達の態度が悪い!!
今配達してもらいました。今回で二回目、一回目はとても感じのよいヒップホップ系のお兄さんが愛想良く配達してくれてリピートしました。
今配達してもらいました。今回で二回目、一回目はとても感じのよいヒップホップ系のお兄さんが愛想良く配達してくれてリピートしました。
が、もう二度と頼みません。
今日配達に来た男性は、ぶすっと怒っている様子で、前回とまったく同じオーダーなのに、850円のところを1000円と。
あとで同僚に支払った値段が高いと指摘されて気がついたのですが。
やりとりも、「はじめて注文したんですか?」「いいえ、二回目です」「ふ〜ん」「…。」
ありがとうもの一言もなく終始何に怒っているのかふてくされた対応にがっかりしました!
味は文句なく美味しく、他に素敵なスタッフもいるでしょうが、値段も不透明、対応が究極に悪いこの方のせいで、ランチの宅配リストから消えました。
みなさんも、ぜひ値段は気を付けて確認してください。
(10/6/28(月) 12:47)
料理は美味しいけど接客が…
土曜日の2時半位に家族で行きました。3時までランチタイムだったので、ランチのケーキセットを頼みました。
土曜日の2時半位に家族で行きました。3時までランチタイムだったので、ランチのケーキセットを頼みました。
パスタやピザ、ビュッフェやドリンクバーは美味しかったんですが…
ケーキ皿をもってきてから実際にケーキがくるまで遅かったです

忘れてるのかと思い店員さんに「まだですか?」と言いに行ったら運ばれてきました。
で、その運んできた女の店員さんの態度が悪かったです…すごいムスッとされてて…催促したのがダメだったみたいです
もう私は行かないですね
接客態度とか気にならない方は、料理美味しいんで行ってもいいと思います。
(10/6/28(月) 12:37)
クレームの対応が…。
友人4人で行きました。土曜日でしたが、特に予約もしてなくてめぼしい店を探していると、元気な店員さんに声をかけられて入りました。
友人4人で行きました。土曜日でしたが、特に予約もしてなくてめぼしい店を探していると、元気な店員さんに声をかけられて入りました。
土曜なのに、結構空いてて掘りごたつの半個室に通されました。
味は、まぁ値段なりでした。
しかし、刺身盛のほたてが、あきらかに変な臭い。
友人二人が食べ、『これは…』と言うので口に運ぶと、明らかにツンとしたヤバイ臭い。
3人とも飲み込んでしまったが、本日のオススメにもなっていたし、他のお客さんに出してしまってはマズイでしょ、と思い若い元気な女性の店員さんに『ホタテがちょっとやばいみたいですよ』とそっと伝えました。
平謝りで引っ込んだものの、特に対応はなし。
その後注文してかなり時間がたっているのに、うなぎの柳川が出てこない。しかし、ホタテで食欲喪失していたので、再び同じ店員さんにもう柳川は結構なので会計をしてほしいと伝えました。
わかりましたと引っ込みましたが、しばらくして違う女性店員が何食わぬ顔をして有無を言わせぬ感じで柳川を持ってきました。めんどくさかったので、そのまま会計に。
会計は元気そうな若い男性。
名札を見ると店長と書いてあるので何か一言あるかと思ったが、何もなく会計が終わり、腑に落ちなかったので、『ホタテの件、伝わってますか?』と言うと伝わってなかったようで慌てて、『それは…対応として間違ってますよね』みたいな事を言われ、すこしアタフタした挙句、名刺を渡され、こちらの名前と電話番号を聞かれました。
こちらも証拠は残っていないし、ごねる気もなかったのでそのまま店を出ましたが、かなり後味が悪かったです。
店にホタテが残っていたなら、あの臭い、確認できたと思います。1週間たちましたが、大丈夫でしたか?の電話の一本もなく。(幸い全員大丈夫でしたが)
二度と行きません。
クレームに対するマニュアルってないんでしょうかね?
店員さんが元気で感じが良かっただけに残念です。
(10/6/28(月) 12:28)
気配りがいいです
夜に行きました。昼と夜でメニューが違うみたいです。そばがきと鳥の山賊焼きと〆そばを注文しました。そばはあまり風味とかかんじることがなかったけど気配りがすごくよかったです。トイレに行った後におしぼりをくれるとことか初めてでびっくりしました。今度はお昼に行きたいと思います。
(10/6/28(月) 12:09)
ランチ
他の方がおっしゃる通り、駐車場はとめられる台数が少ないですね。
他の方がおっしゃる通り、駐車場はとめられる台数が少ないですね。
お店自体は比較的綺麗で、店内も清掃が行き届いていました。
席数はそれほどたくさんありません。お昼時に行ったので少し待ちました。
ソファ席はありましたが、テーブル席の椅子が木の椅子でお尻が痛くなってしまいました。
メニューは、オムライスやカレーや選べるサンドイッチがありました。
すべてにミニサラダとドリンクがついてきます。
私はトマトとモッツァレラチーズのカレーを頼みましたがなかなか美味しかったですよ。ただ、女性向きの量なので男性はちょっと足りないかも。
連れが選べるサンドイッチを食べていましたが、まぁ、可もなく不可もなくといった感じです。普通に美味しいですね。
それと、ご指摘されてる方もいらっしゃいますが、サンドイッチの値段が少し高めな気がします。950円はいくらなんでも…。
接客は良かったのでせめてあと50円下げてくれたらなぁ、と思いました。
(10/6/28(月) 11:16)



