再配達をドライバーの方に携帯電話からお願いしたところ、番号をルート専用携帯に登録しておられるようで、それ以来配達時間変更、再配達のやりとりをスムーズにしていただいています。トラブルの際にも迅速丁寧な処理。とても気持ちのよいやり取りをさせていただいています。

配達時間帯を勝手に変えられたり、よその家に誤配達されたりが全くないので、私の中では唯一安心できる業者です。
ドライバーの入れ替わりが少なく、今の担当さんは付き合いがかなり長いので、お互いに成長(老化?)を見ている分面映ゆい感じもしますが(笑)