半年以上前の出来事で、不快な思いをした件を当時アンケートですぐに返送。
半年以上たった今、今更「先日は撮影ありがとうございました。」不快な思いについての社交辞令的な内容の薄い定型文の謝罪の手紙が来ました。たった数行です。
先日って。忘れかけていたのに、怒りを掘り返されました。
本来アンケートに答えた方全員に送られる千円の撮影券同封で。
ははは・・・飽きれます。
子どもの撮影で行きました。
【良い点】
・カメラマンが上手。固定カメラでないため、さまざまな角度から撮影。
自然体の写真を撮ってもらえた。
【悪い点】
・とりあえずせかされる。子どもの撮影のため、トイレ等に何度か行っている間に、「ご主人に説明しました」が多々。待ってくれない。
・名前を頻繁に間違えられる。読み間違えとかではなく、3パターンぐらい呼ばれた。
来店直後からそうでした。
・子どものアンケート全く意味なし。普段の呼び名、好きなおもちゃ等書かされたが、子どもの名も1度も呼ばれず。キャラクター物をほとんど知らないと途中言ったが、(○○なら知ってますよなどは言った)他のキャラ物ぬいぐるみをいろいろ出してきて釣ろうとする。もちろん、子はハテナ状態。
・最初の書類で記入間違いがあり、上から目線で「こうして欲しかったんですけどね!」と言われる。
・マット4枚分程度の小さな子どもの着替えスペースがあり、そこで着替えをしたが、撮影終了後に私服に着替えるとき、他の子が使用。プレイルームを指差し、「そこで着替えてください」・・・子の着替えなので、いいですけど、扱いが雑な感じが嫌でした。
・度々「店長に確認したいことがございますので、お待ちください」と意味深発言。
無料撮影で行きました。お金払っての撮影じゃなくて良かったと思いました。
有料だったらもっと対応が違ったのではないのでしょうか。
今後の記念撮影の参考に・・・なんて思っていたのにな。
せっかくの記念撮影でしたが、もやもやした気持ちでした。