さかちゃん☆

岡山東部脳神経外科 岡山クリニック

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もう行かない

35才からの特定健診で、うちから近かったので行きました…が。市の健診ガイドをみて行ったけど…
対応がよくないというか、初めて健診の患者が来た、、って感じでした。
2、3週間後に結果が郵送されるということでした。
そろそろ結果が届くかなと思っていた頃、病院(看護士)から電話があり、『すいません、追加で採血をさせて下さい』 はぁ？
何かミスがあったそうで。それも『今日か明日来てほしい』と言われ(怒)
行ってきましたが、受付の方の対応は丁寧でいいのですが、看護士が健診の時と同じ看護士で… 再度説明を求めたら、『すいません。伝票にもれがあって』
私は、血管が浮きにくく、採血しにくい方なのに、看護士もそれをわかっていて、やっと採れた血液を、ミスで、もう一回採るなんて…
人間だからミスはあるのかもしれないけど、ほんと嫌だ… その看護士の態度も(-_-#)
もう行かない。。

(12/12/8(土) 12:36)

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toba

せいた鍼灸整骨院

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対応がいいですね

久しぶりに行きました。急に、首が朝から痛くなりました。久しぶりに行ったのですが、受付さんが名前を覚えていてくれてうれしかったです。院長さんはいつものノリでしたが（笑）相変わらず患者さんは沢山ですが、上手に患者さんを動かして待ち時間を感じさせません。実は、他のところに浮気したのですが、結局ここに来ちゃいました。元気で、話を聞いてくれて、体も心も治してくれる所っていいですよね。寒いですが、みなさん体には気をつけてくださいね!

(12/12/7(金) 23:14)

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pelmo

みやはら耳鼻咽喉科

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驚きの耳鼻科

耳掻きで耳掃除してたら鼓膜側に入り込んでしまって吸引してもらおうと行ってきました。
仕事の後で診察時間もあまりないと思い、仕事場から近くのこちらを受診した所、今まで行った耳鼻科と大きく違っていたため、驚かされました。

・待合室に驚き
病院らしからぬ待合室。最初保育園か小児科にでも来たのかと思いました。とにかく子供に恐怖心を与えないよう配慮してるんだなぁ、と思いました。

・アンケート用紙に驚き
自分の名前と住所、症状や既往症、タバコを吸うか、とか普通に書いているうちに、不思議な項目が。
「メールマガジンの購読を希望しますか?」
思わず目が点に。
ブログやってる病院は他にも知っていましたが、メルマがまでやってるんですね。

・受付の人に驚き
受付する際、みんな右耳に何かつけています。
耳鼻科だから補聴器?とか思いましたが、普通に若いお姉さんがそう何人も補聴器付けることはなかろうかと。
どうもトランシーバーのようでした。

・診察に驚き
耳垢取るだけなので別に吸引するだけでいいのですが、丁寧な説明とさらにご丁寧に耳垢の写真入りのパンフレットまでもらいました。
吸引時に「やったばっちりだ！」と妙にテンション上がってたのはさすがにオーバーじゃないか？という気もしました。

・請求に驚き
治療を終えて待合室に入った途端に請求。
この速さは今まで治療した病院の中で最速ですね。
おそらく治療時にすぐ算出できるようなシステムが組まれているんでしょうか。

・清算に驚き
お金を払って領収書、あと初診なので診察券をもらいます。
…診療費請求明細書?
…初診者用のパンフレット?
…ポケットティッシュ!?
家電量販店か?思ってしまうくらいのサービスっぷり。
初めて見ました、ポケットティッシュくれる病院。

治療に対する姿勢と患者に対しての気遣いは徹底していると思いました。
素晴らしい病院と思うと共に、ここまでしないとリピーターつかないのかなぁ?という運営の厳しい状況下が垣間見えた気がしました。
1回きりの治療＆家から遠いのですが、結構いい意味でインパクトあったので、次行く機会があれば利用したいと思います。

(12/12/6(木) 09:24)

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にょろにょろ

北原歯科クリニック

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キレイ

新しいのでとにかくキレイで、インテリアもオシャレです！
いつもここで歯ブラシを購入しています。
先生の腕は、他と比べたことがないので何とも言えませんが、抜歯にすごく時間がかかりました…
生え方が悪かったのもありますが、辛かったです。

(12/12/2(日) 23:41)

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にょろにょろ

まつお内科クリニック

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新しい

わりと新しいので、建物はキレイです！
子供が多いように感じました。
先生は、可もなく不可もなくといったところです。
車を停めるのがちょっと大変なので、評価は☆☆☆です。

(12/12/2(日) 23:36)

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あなたのあの穴

田宮眼科医院

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丁寧、素早い

目の違和感で久しぶりにお世話になりました。
素早く対応していただき、昔のカルテにも目を通してもらってよくしていただきました。
ありがとうございます！

(12/11/27(火) 17:56)

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stone

塚本歯科医院

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東京で褒められました。

岡山から東京に引っ越ししたものです。
東京の有名な先生の所で他の歯が痛んだので治療してもらいに行ったのですが、
塚本歯科で以前治療していただいたところをきっちりしてると褒められました。

(12/11/27(火) 11:21)

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ﾕﾅ☆

総合病院 岡山赤十字病院

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病院ですよね？

運ばれてこちらで入院する事になりましたがおしゃべりが絶えない、こっちは救急で運ばれているのに笑いながら世間話する看護士や助手の人間とは思えない人ばかりです。看護士も助手も人として信じられませんし担当医師の愛想のないこと。あなた方にとって患者さんは何ですかそれで医者ですかそれ以前にここ病院ですよねもう少し人として病院という立場、責任を見直すべき、もう少しというか病院というのを根本的にやり直すべきだと思います。こちらで異常がないと言われた後、別の病院に行ったら骨折してましたし、金儲けが全てといった病院です。
星をつけたくないぐらいです。

(12/11/27(火) 10:50)

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オガユキ

あかまつデンタル

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予約＆緊急とりずらい！

先生や衛生士さんの対応はとても親切で安心します。
ただ受付スタッフさんが割とうっかりミスが多いです。

こちらでは定期的にクリーニングをしてもらっています。歯磨き指導で使った歯ブラシを会計時に渡してくれるので良いです。
ただ、受付のスタッフさんがいつも忘れることが多いんです。
それに領収証の渡し忘れも多いし。。。

とても人気のあるデンタルクリニックなので予約がとりづらい。
先生が一人。いつもバタバタ感は否めず。
痛くて緊急の時も対応無理ですね。

(12/11/26(月) 19:07)

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雄三

清音クリニック

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漢方の病院

当方、2年間、風邪ひき症状で微熱が何時も五分ほどあり、鼻づまり等で苦しんでいました。清音クリニックで漢方を処方され完治しました。西洋医学で治療できない場合は一度、この病院を訪ねたら良いと思います。

(12/11/26(月) 15:51)

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