洗濯機を買いに行きました。
さすが店舗が広いだけに多く展示されてます。
値段を聞いたら即答でweb並に安い価格を言われたがその場では買わず
一応ケーズにも行って聞いてみた
が、その値段では無理との返答だったのでヤマダで購入
今回会計でちょっとしたミスがあったが、その後の対応に満足です。
ミスしたことが逆に好印象へとなりました。
売れ残ってる商品を安くしたりなどいいのですが
昼のレジ担当でカードをあるかどうかを聞かないパートさん?が居ます
小さなことですが接客に難ありと感じました。
店員は基本少ないのでじっくり商品を見ることができます、ただ実際買う時は呼ぶのが少々面倒。
価格に関しては値引き交渉時に大手家電店のweb価格を提示すればかなり安くしてもらえます。
ただ携帯コーナーだけはちょっと残念な対応でした。
ある商品の値段について聞いてみたのですが
よく分かって無い方が居ました
店側の言い分のみ、それも言い方が怒ったように…
後から計算したら店頭の価格表示ミスです
岡南店で聞いてから気づきました
結局同じ商品ですが岡南店での購入となりました。
今回久しぶりにイエローハットでオイル交換です
交換時にトラブルが有り、色々とお世話になりました
トラブルの原因は前回のオイル交換先が原因の様で正月早々大変でした
が、修理からその他まで色々とイエローハットの方にして頂きとても助かりました。
機種変で行きましたが説明が足りない、他のショップに行けば在庫があるのに、このショップに無いだけでもうどこにも売ってないみたいな言い方をされたので、仕方なく他の機種で契約して馬鹿を見た。
店長に言っても全く謝る気はない、もう二度と行かない。
どこのショップでも同じかもしれませんが店員によって対応の差が激しいですね。
一番最初にここで契約事務をしてもらった時は本当に対応がよかった。こちらの言ってることに対して的確な回答してくれた。
が、今日対応してもらった店員は全く分かってない。まったく10万円近くのの商品を売ってることを理解していない。説明も全然違うこと言ってる。こちらが指摘してから金額訂正。知らない人だと騙されてるかも。
接客でこの人はと思ったら出直す方がいいかもです。