インターネットのプロバイダーを変更してうまく繋がらなかったときに、モデムやUSBなどどれが合うのか、丁寧に対応してくれました。また、お店からプロバイダー(お客様相談室)にわざわざ連絡していただいて説明してくれました。結局、商品は買わなくて良かったのですが、それでも嫌な顔一つせず笑顔で対応してくれました。それ以来、電化製品はここで買っています!!