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車の取り寄せについて
希望する車を伝えると、他店から取り寄せることになると言われました。
その場合運送料が5万円近くかかると言われました。
内装や外装の傷をみて購入を決めたいという旨を伝えると、持ってきて買わない場合は運送料を払えと言われました。
結局見ませんでしたが、グループ全国登録何十万台とか謳いながら、陸運費用を取るようじゃあ選びしろも少ないなと思いました。
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社員の対応が極度に最低です
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ワンボックスと軽四の同時購入を考えていて、お店にお伺いしました。
予算が二台で300万円言うこともあってか、雑な対応を受けました。車は調べてファイルを出してくれるのですが、こちらが希望する条件は完全無視で、 「こうじゃないとダメ」といった言い方で、押し付けがましい印象を受けました。
結局話がまとまりかけたところで、「商談中でした。」とのことでした。そのため、オークションからの取り寄せも検討してくださり、後日連絡するとのことでしたが、一週間近く待っても連絡がありませんでした。こちらから連絡すると、「嘘をついても仕方ないんで言いますが、売れちゃいました。」とのことでした。普通の営業マンならこんな発言はしないと思うし、まず商品がなくなったことに対して客より先に連絡してくるべきではと思いました。
オイル交換位なら、まだ関わることも少ないし、してもいいと思いましたが、車検や車購入は絶対しないと思いました。
こんなに嫌な思いをしたのは久しぶりなので、誰かに伝えたいと思ってしまい、投稿させていただきました。長々とすみませんでした
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