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本の予約が…
主にレンタルで利用させてもらってます。
品揃えは…まぁベタなものは揃うよって感じです。マニアックなCDは全然ないし、リクエストしても入荷はまずないと見てよいでしょう。
本に関しては…あることをキッカケに一切利用しなくなりました。
以前、入荷数が少ないテレビ雑誌の取置きをお願いしていましたが、発売日にいざ引き取りにいくと「ない」とのこと。わざわざ予約の紙にも記入して手続きをしていたにもかかわらず、店員が確認せずに商品を売場に出し、売りきれてしまったようでした。
詫びの言葉すらなく、むしろ周りの店員も腫れモノにさわるような態度だし、私は予約の本を取りにきただけなのに何なんだろう…と惨めな気持ちになりました。
本は信頼出来る“本屋”で買おう!と強く思いました。
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冷たくしないで
表町のあたりは本屋がないので、めんどくさいけどクレドの4For5Fまでわざわざ上がります。
店内は広いから、品揃えはいいです!検索機も便利。
でも検索機を使っても本を見つけられないことがあって…店員さんに探索をお願いするとちょっとイヤそうにされました。
店員によると思うけど、レジもそっけないと思います。
本屋に“接客”を求めるべきじゃないのかもしれませんが、せっかく5Fまで登ってきたのにその冷たさって何なの?と悲しくなるときがあります。
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