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今更3年前の話を投稿するのも何ですが、逆に言えば3年経っても腹の虫が収まらないので投稿します。携帯からスマホ（サムソンｷﾞｬﾗｸｼｰS３）に切り替えて3日後に充電ができなくなったので店に行くとこちらはクレーム位のつもりで持ち込んでいるのに平気で1時間以上待たせた挙句、原因は充電器ですとわかりきった答えで、謝るどころか購入後２〜3回でも使えたのであれば、補償はできないとのこと。更にサムソンの充電器を取り寄せるには1週間以上かかるとのことで代替品としてはドコモの充電器（1000円）を購入してもらわないといけないと言う。当方の言い分としては3日でこわれたことが問題であり、またサムソンが韓国文化の違いで補償しないとしたらたかが1000円なんだからドコモショップで補償しないのかと言ったけどできないの一点張り。頭にきて家族全部解約して他社に切り替えようかと思ったが、何とか気持ちを抑え、充電器を購入して帰宅した。その後水島店には私はもちろん家族も1回も行っていない。少し遠いけど倉敷店に変更した。