がむさんのクチコミ - おかコミ〜岡山のおすすめ情報を口コミ、ランキングで紹介

オープンしたてで、店員さんが慣れてなかったせいもあるのでしょうが、とにかく、呼んでも呼んでも来てくれません。
しょうがなく、部屋の外に出て呼び止めても、一切話を聞いてくれませんでした。

また、あらかじめメニューを確認して予約したのですが、
4日前というよくわからない時期に人数とお料理の確認の電話があったにもかかわらず、当日違う料理を出されました。
違うのではないかと聞いたところ、絶対に合っていると自信満々に言われた挙句、逆切れされました。
結局、料理長に確認してもらったところ、仕入れの問題でメニューが変わったとのことでしたが、それについて一切説明がなかった上に、変わる前の料理名で運んで来られ、逆切れ･･･。
コース料理にもかかわらず40分以上経ってもメインが来ないので、何度も催促した結果がそれでした。
豚肉が食べられない人がいるので、メニューを確認して牛肉料理を予約した旨を説明したところ、しぶしぶという形で違う料理を出してくれましたが、それを持ってくるのにも時間がかかり、19時前に入店したのに、メイン料理が運ばれてきたのは21時過ぎでした。

店員が新人だからしょうがないで済ませるのではなく、
きちんと謝罪させ、指導をすることが大切だと思います。