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3
がっかりです。。
スタッフさんの対応の質の低さにはとてもがっかりしました。
スタッフさんの対応の質の低さにはとてもがっかりしました。
お客さんに対して、誠意を持って対応していただきたいと思います。
このような思いをしたホテルは始めてです。
友人にもオススメ出来ません。
(13/11/24(日) 16:17)
2
アロマはよかったけど…
日頃の疲れを癒すために、アロマテラピーのエステを受けに1泊2日で宿泊しました。
日頃の疲れを癒すために、アロマテラピーのエステを受けに1泊2日で宿泊しました。
スパ、アロマテラピーはとても良く、癒されました。
ただ、スタッフの対応が最悪でした。
3人で行ったんですが、2日目の朝に2人はフェイシャルを受けるので先に精算を済ませ、残りの1人は後ほど精算に来ますと伝えておきました。
2人がフェイシャルをしている間、残った1人が精算に行ったのですが、フロントの方に精算は済まれてますと言われ、残った1人はまとめて精算してくれたと思ったらしく、お金を払わなかったみたいです。
そんな事があったとは知らず、帰っていたらホテルより電話が。
精算がまだですが。と。
精算が済んだと言ったのはそちら側のハズなのに、あたかもこちらがズルをして払わずにチェックアウトしたかの言いよう。
ことの経緯を説明したがこちらに落ち度があるかの様にに対応され、ビックリしました。
確かに、支払いの確認をし合わなかったこっちも落ち度はあるかもしれませんが、フロントの方にちゃんと残りの1人は後ほど精算に来ますと伝えておいたはずです。
明らかにホテル側の伝達ミスです。
帰りの車で、良かったねーって言い合っていたのに、最後の最後ですごく気分が悪くなりました。
正直もう行きたくありません！！
(13/11/24(日) 16:12)
3
二度と宿泊したくない。
スタッフの対応に大変がっかりさせられました。憧れだったホテル泊まれてたと思ったのに…。
スタッフの対応に大変がっかりさせられました。憧れだったホテル泊まれてたと思ったのに…。
エステ、客室は満足できましたが…。
お客様がどんな思いで、ここまで来たのか、もう一度、スタッフ方々に考えて欲しいと思いました。
(13/11/24(日) 15:59)
0
病院の中
個人病院と同じ敷地にあります。ランチに行きました。
個人病院と同じ敷地にあります。ランチに行きました。
薬膳カレー、唐揚げ、飲茶などありました。野菜もたっぷりあって、お腹いっぱいになりました。店内はよく響くので、お客さんが多いと会話しにくかったです(^_^;)
(13/11/24(日) 10:27)
0
美味しい
人気なお店です。梅が入ったうどんをいただきました。コシがあってダシも美味しかったです！
人気なお店です。梅が入ったうどんをいただきました。コシがあってダシも美味しかったです！
子供のうどんも、熱さを選べて良かったです。
注文して、すぐにうどんがきたので驚きました。
(13/11/24(日) 10:10)
